Perguntas frequentes

Conecte sua conta Steam no Portal, escolha um servidor ativo e use o endereço exibido na página do servidor para entrar pelo jogo.

Sim. O vínculo da conta Steam identifica seu personagem no ranking, no painel do jogador e na loja.

O ranking usa a temporada ativa e pode ser ordenado por score, kills, vitórias ou KD. Use busca, página e servidor para filtrar.

Registre data, horário, servidor e descrição do ocorrido pelo canal de suporte. A equipe aplica o regulamento por categoria.

Consulte a categoria da regra aplicada e o prazo. Recurso é feito pelo canal de suporte com seu identificador Steam.

Acompanhe o pulso do servidor no Portal: jogadores, slots e reinícios. Tente novamente após a próxima janela de reinício programada.

Os horários de reinício aparecem no pulso do servidor. O mapa tático indica a próxima transição da zona segura no modo Battle Royale.

Use o canal de suporte indicado no Portal e informe servidor, horário e, se houver, o identificador do pedido ou da partida.

Na loja do Portal, escolha o plano VIP, conclua o pagamento e aguarde a confirmação. O status aparece no painel do jogador.

Abra o histórico de pedidos no painel e use o canal de suporte indicado. Cada pedido tem identificador próprio para atendimento.